Probléma adódott a kormányablakok informatikai rendszerével, így hétfőn szinte lehetetlen ügyet intézni.
Hardverhiba miatt az egész országban szünetel az okmányokkal és járművekkel kapcsolatos ügyfélkiszolgálás.
Hétfőn az egész ország területén felfüggesztésre kerül az okmányokkal és járművekkel kapcsolatos ügyfélkiszolgálás a kormányablakokban – tájékoztatott a Digitális Magyarország Ügynökség.
Mint írták, hardvermeghibásodás miatt már a hétvégén is számos elektronikus közigazgatási szolgáltatás fennakadásokkal működött, és a hiba a kormányablakos ügyfélkiszolgálás során használt rendszereket is érinti. A kormányablakok az időpontfoglalással rendelkező ügyfelekkel új időpontot egyeztetnek - tették hozzá.
Szeretném kiemelni, hogy a DÁP, az Ügyfélkapu+ és más állami portálokon elérhető elektronikus ügyintézési szolgáltatások működése már teljes mértékben helyreállt.
A hiba elhárításán folyamatosan dolgoznak, a fejleményekről tájékoztatják a nyilvánosságot. Az okozott kellemetlenségekért elnézést kérnek.
