Magas a vízszámlája? Felforrt a kedély a budapesti agglomerációban!

Hét agglomerációs településen a vízóra körüli problémák mindennapos beszédtémává váltak, és a kedélyek nem nyugodtak le azután sem, hogy az érdi vízmű, az ÉTV belső vizsgálata befejeződött, valamint elkészült a kapcsolódó független szakértői jelentés. Ahogyan a közelmúltban a sóskúti akkugyár építése is közös érdeklődésre tartott számot, ez az ügy is összefogásra késztette a környék polgármestereit. Érd, Diósd, Törökbálint, Tárnok, Sóskút, Herceghalom és Pusztazámor vezetői együttműködnek a probléma megoldásában. A vizsgálatok továbbra is folytatódnak, a cél pedig a pontosabb vízfogyasztás mérése és az indokolatlanul magas számlák visszautalása. A településvezetők egymillió forintos jutalmat tűztek ki annak, aki szakmai érvekkel tudja megcáfolni a jelentésben foglaltakat, és rendszerszinten megkérdőjelezni a számlákon feltüntetett fogyasztásnövekedés okait.
A Vízóra-ügy egyre nagyobb feszültséget kelt az agglomeráció lakói között, hiszen hét helyi polgármester egyesítette erőit, hogy közösen lépjenek fel az eljárás ellen.
A vízórák körüli lakossági panaszok miatt Érd és környékén alapos vizsgálatok indultak. A belső audit és egy független szakértői elemzés alapján kiderült, hogy a régi török vízórák idővel elvesztették pontosságukat, és sok esetben alulértékelték a fogyasztást. Ennek következtében az új, olasz gyártmányú vízórák bevezetése fogyasztási növekedésnek tűnhet, mivel ezek jóval precízebb méréseket végeznek.
Az érintett települések vezetői nyilvánosan közzétették az összes vizsgálati dokumentumot, és egyúttal juttatást ajánlanak fel annak, aki képes hitelesen megcáfolni a megállapításokat. A vizsgálatok továbbra is zajlanak, céljuk a mérési pontosság növelése és az indokolatlan számlák visszatérítése. A konkrét eset egy adott régió sajátosságait tükrözi, de a levont következtetések országos szinten is jelentőséggel bírnak.
A hét településvezető azután hallatta közösen a hangját, hogy lezárult az Érd és Térsége Víziközmű Kft. (ÉTV) belső vizsgálata, illetve a város által felkért független igazságügyi szakértő is elkészítette a csaknem 100 oldalas jelentését. Mint kiderült, a térség polgármesterei háromszor tárgyalták a vízmű jelentéstervezetét, háromszor kértek kiegészítéseket, újabb vizsgálatokat az ÉTV-től, mert azt akarták, hogy minden szóba jöhető okot, lehetséges magyarázatot vizsgáljanak ki.
Érd Megyei Jogú Város vezetősége külön felkérte egy bíróságok számára is dolgozó igazságügyi szakértőt, hogy vegyen részt a vízórák bevizsgálásában, és gondosan ellenőrizze az ÉTV által szolgáltatott adatokat. Ezzel párhuzamosan egy víztechnológiai szakmérnök is saját vizsgálatot indított, hogy feltárja a térség településeiről beérkezett lakossági fogyasztói panaszok okait, amelyek a vízfogyasztás váratlan növekedéséről szóltak.
A hét polgármester egyhangú döntéssel úgy határozott, hogy teljes átláthatósággal kívánják kezelni a közérdekű információkat: nyilvánosságra hozzák az összes jelentést, adatot és vizsgálati eredményt. Emellett felkérték az Érd és Térsége Víziközmű Kft.-t is, hogy hasonlóan járjon el. Az ÉTV hivatalos weboldalán elérhető a vízórák hatósági laboratóriumi vizsgálatának részletes jelentése, valamint a társaságnál végrehajtott belső ellenőrzés eredménye. Ezen kívül a szakértői vélemény is hozzáférhető, így bárki könnyedén tájékozódhat az ügy részleteiről.
A reakciók alapján megállapítható: az önkormányzatokhoz beérkezett több száz különféle panasz, illetve a herceghalmi szokásos éves közmeghallgatáson megfogalmazott lakossági észrevételek alapján a polgármestereket is meglepte a vizsgálatok eredménye.
A térség polgármesterei jelezték, hogy egy 2016-os kormányrendelet értelmében a vízműveknek a korábbi négyévenkénti kötelező vízóra-cserét mostantól nyolc évente kell elvégezniük. A laboratóriumi vizsgálatok azonban azt mutatják, hogy a régi török vízórák 6-8 év elteltével már nem megbízhatóak, és akár 30-40%-kal kevesebb vizet is mérhetnek. Ezzel szemben az új olasz gyártmányú vízórák pontos méréseket szolgáltatnak. Az ÉTV szakemberei rámutattak, hogy a 2023-2024-es időszakban végzett cserék után helyreállt a vízfogyasztás pontos mérése, amit a lakosság gyakran fogyasztásnövekedésként értelmez, figyelembe véve a régi vízórák hibás adatai alapján kiállított számlákat.
A tízmillió sportközgazdász, virológus és biztonságpolitikai szakértő országában figyelemre méltó, hogy a hét polgármester - Csizmadia Zsuzsanna (Herceghalom), Csőzik László (Érd), Dizseri András (Diósd), Lukács László (Tárnok), Mészáros József (Sóskút), Pátrovics Benedek (Pusztazámor) és Szőke Péter (Törökbálint) - nem tartja magát önjelölt vízügyi vagy áramlástechnikai szakértőnek. Kiemelték ugyanakkor, hogy a nyilvánosságra hozott jelentések hivatalos, hatósági laborvizsgálatokon alapulnak, amelyeket kormányhivatalok felügyelete alatt, akkreditált szakemberek végeztek - több esetben a panaszosok jelenlétében. Eddig senkinek sem sikerült megcáfolnia ezeknek az eredményeit. Hangsúlyozták, hogy "akárhány órányi vizsgálatot végeztek, mindig ugyanaz lett az eredmény", de a polgármesterek az ügyet továbbra is nyitva hagyják.
Ezért közösen az alábbi ajánlással álltok elő a lakosság és az ÉTV számára:
A polgármesterek egyúttal elnézést kértek mindenkitől a hosszadalmas ellenőrzések miatt. Elmondásuk szerint ők maguk is meglepődtek az eredmények láttán, hiszen a vizsgálatok kimenetele váratlanul érintette őket is. Ennek következtében eltökélten folytatták a munkát, mindig újabb mélységekbe ásva, hogy minden részletet feltárjanak és a legapróbb nyomokat is alaposan megvizsgálják.
A polgármesterek közös állásfoglalása alapján fontos, hogy a fogyasztási adatok pontos értékelése érdekében a vízóraállást kéthavonta, az ÉTV részére történő bejelentés formájában (e-mailben vagy telefonon) végezzük el. Ez lehetővé teszi a fogyasztás alakulásának folyamatos nyomon követését. Így, ha bármilyen szokatlan eltérést észlelünk a számlán, azt az éves elszámolás megérkezése előtt, azonnal kivizsgálhatjuk.
Ezzel még nincs vége, a meccs folytatódik, sőt, úgy tűnik, a nagy körön belül van egy kisebb, szűkebb kör is, a hétből három városvezető; Csőzik László (Érd), Dizseri András (Diósd) és Lukács László (Tárnok) tovább gombolyította a fonalat.
Elfogadhatatlan számunkra, hogy évek előtt beszerzett és telepített török vízórák ilyen rossz minőségben és pontatlansággal kerültek forgalomba. Megdöbbentünk azon, hogy senki nem vette észre, hogy az idő múlásával a mérések egyre pontatlanabbá váltak, hiszen ennek világosan ki kellett volna derülnie a fogyasztási adatok elemzéséből. Ismerünk olyan vízművet az országban, amely szintén ilyen török vízórákat vásárolt, de ők viszonylag hamar észlelték a problémát, így azonnal elkezdték a cserét.
Csőzik László érdi polgármester közösségi oldalán osztotta meg gondolatait, egyetértésben diósdi és tárnoki kollégáival.
Ezért az ÉTV vezetéséért felelős francia hátterű Veoliához fordulnak azt kérve, hogy évekre visszamenőleg külső szakemberekkel világítsák át a vízmű tevékenységét, működését, mert véleményük szerint itt súlyos gondatlanság történt, ami végső soron a diósdi, érdi és tárnoki lakosoknak is problémákat okozott.
Csőzik, Dizseri és Lukács aggasztónak tartják, hogy az ÉTV-ben résztulajdonos önkormányzatokat, valamint a cég felügyelőbizottságát soha nem tájékoztatták a török gyártmányú vízmérők pontossági problémáiról, még a botrány kirobbanása előtt. Ennek következtében nem volt lehetőségük arra, hogy felmérjék a kialakult helyzetet, és tudomásuk sem volt az ügyről. Ha értesültek volna a problémáról, időben kezdeményezhették volna a szükséges intézkedéseket. "Végül tavaly novemberben mi is a sajtón, a közösségi médián és a lakossági panaszokon keresztül értesültünk a problémáról, ezért kezdeményeztük a kivizsgálást" - fűzték hozzá.
Bár minden kétséget kizáróan több száz órányi alapos vizsgálat eredménye áll rendelkezésre, amelyet tapasztalt szakértők és hivatalos hatóságok végeztek, ezt a folyamatot kormányhivatalok is felügyelték. Az ellenőrzés során jelentős részét egy általunk felkért független igazságügyi szakértő bírálta el, sőt, számos esetben a panaszosok is aktívan részt vettek a folyamatban. Csőzik László hangsúlyozta, hogy éppen ezért elengedhetetlennek tartják a vizsgálatok folytatását, ezért nyújtanak be "nyomravezetői" díjat is a további nyomozás ösztönzésére.